Poproś o demo
Poproś o demo
Studium przypadku

Szpital Uniwersytecki w Wilnie Santaros Klinikos

Uniwersytecki Szpital Kliniczny Santaros: działający od 1980 roku, ponad 6000 pracowników, 1500 łóżek, 91 000 hospitalizacji i 50 000 skomplikowanych operacji rocznie. Czas przechowywania - 30 lat

Poproś o demo
Przed kartą Logowania

Wyzwania, które doprowadziły do cyfryzacji

Archiwizacja papierowa jest kosztowna i trudno było znaleźć stary dokument.

Pacjenci pomijają obowiązkowe dane, co skutkuje tym, że pracownicy spędzają dodatkowe minuty na ręcznym sprawdzaniu.

Niektóre dokumenty mają specjalne wymagania dotyczące przechowywania (np. muszą być przechowywane w ciemności), co generuje dodatkowe koszty.

Przygotowywanie formularzy we własnym zakresie pochłania zbyt wiele czasu, ponieważ wymaga osobnego programowania przy każdej zmianie.

Rozwiązanie

Santaros Klinikos wybiera zintegrowany Sign on Tab dla optymalnego przepływu pracy

Bezpieczna zgodność

Zintegrowane wypełnianie formularzy cyfrowych – zajmuje to mniej czasu w porównaniu z używaniem dokumentów papierowych.

Cyfrowe szablony wraz z integracją API usprawniły wyszukiwanie dokumentów. Ułatwiło to komunikację ze stronami trzecimi, gdy dokumenty musiały być wysyłane do szpitali lub instytucji regulacyjnych.

Poprawiona jakość

Dzięki zintegrowanym cyfrowym szablonom lekarze mogą poświęcić więcej czasu pacjentom, zamiast administracji dokumentacją.

Cyfrowe gromadzenie danych otworzyło możliwości przyszłej analizy danych i drastycznie poprawiło jakość danych.

Cyfrowe szablony i integracja API usprawniły procesy pracy, umożliwiając śledzenie czasu spędzonego na każdym etapie ścieżki pacjenta.

Ulepszone bezpieczeństwo

Proces rozpatrywania szkód stał się mniej uciążliwy i czasochłonny, ponieważ wszystkie wymagane dokumenty są cyfrowe i dostępne online.

Dzięki chmurze archiwizacyjnej i niezbędnym integracjom wszystkie informacje są przechowywane online, a każda transakcja dostępu lub zmiany jest rejestrowana. Zapewnia to dużą przejrzystość całych procesów i ogranicza zarówno przypadkowe, jak i celowe działania oszukańcze.

Zrozumieliśmy, że outsourcing całego zestawu narzędzi do podpisywania jest bardziej efektywny niż dalszy rozwój wewnętrzny. Skomplikowane było przestrzeganie przepisów i łagodzenie ryzyka prawnego, gdy zaufanym rozwiązaniem była ta sama strona. Po ocenie ryzyka prawnego i zgodności, a także czasu implementacji i potrzebnego wsparcia, podjęto decyzję biznesową o zleceniu tej części HIS na zewnątrz i wykorzystaniu Sign on Tab.

Justas Trinkūnas

Kierownik Działu IT

Wyniki

Ogólne osiągnięcia

Lekarze często wahają się przed przyjęciem innowacji, ale gdy już zdecydują się na korzystanie z tabletów, nie będą chcieli powrócić do używania dokumentów papierowych.

Pracownicy poświęcają więcej czasu i zapewniają lepszą obsługę pacjentom;

Po pokonaniu fazy przejściowej, doświadczenie pacjenta jest już tylko pozytywne

Każdego roku drukuje się o 800 000 arkuszy papieru mniej (co daje 4 tony).

Pracownicy poświęcają więcej czasu i zapewniają lepszą obsługę pacjentom;

Nie ma potrzeby ponownego wprowadzania danych dla pacjentów powtarzających się, ponieważ są one ponownie wykorzystywane;

Koszty magazynowania przestały rosnąć, a szybsze procesy zredukowały pracę ręczną